TropiPay opera bajo una licencia de Entidad de Pagos emitida por el Banco de España y la moneda de curso legal dentro del espacio de la Comunidad Económica Europea es el Euro.

Si no lo has recibido, puede que tu transferencia no terminara de manera correcta. A continuación encontrarás algunas sugerencias.

Puedes descargar el comprobante desde el Histórico de tu cuenta TropiPay.

El plazo de devolución de los fondos al comprador, luego de cancelar la operación, depende del método de pago previamente seleccionado.

Para obtener una factura de la compra, debes hacer la gestión directamente con el vendedor.