¿Por qué mis cobros están en estado “Por liquidar”? Tus fondos se mantienen en estado "Por liquidar" durante los días que demora que sean ingresados en nuestra cuenta.
¿Por qué aún no me ha llegado el pago si ya fue liberado? Si el pago ya fue liberado por el comprador, este se reflejará en la cuenta TropiPay o la cuenta bancaria del vendedor de acuerdo al plazo de acreditación.