Esta solución permite a los usuarios TropiPay solicitar pagos directos a terceros. Cualquier comercio, freelance, o persona física puede solicitar el pago por distintos tipos de servicios y/o productos hacia su Monedero TropiPay de manera virtual.
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Primero, debes darte de alta en nuestra plataforma, si aún no lo has hecho haz clic aquí.
Una vez creada y activada tu cuenta puedes hacer un cobro.
En la pantalla Inicio encontrarás un botón para «Ingresar Fondos»
Servicio
En esta primera opción debes escoger «Link de pago«.
Puedes crear uno nuevo o puedes escoger entre tus favoritos.
Esta opción te permite crear un enlace de pago para enviar al cliente que realizará el desembolso de los fondos mediante tarjeta de crédito o débito.
Se abrirá una pantalla con un formulario que tendrás que rellenar con información sobre el cobro.
Los campos a llenar son referencias del pago para ambos involucrados.
Concepto
En este punto debes escribir una descripción breve del cobro.
Ejemplos prácticos:
- Taxi Aeropuerto – Centro
- Remesas abril
- Restaurante «El Rancho»
- Fotografía para Bodas
Descripción
Una descripción más detallada del servicio y/o producto para referencias de ambos involucrados. Ten en cuenta que esta información es la que recibirá la otra persona en el enlace de pago.
Ejemplos prácticos:
- Menú para 4 personas, cena 15 de diciembre, 3 tiempos, bebidas incluidas
- Servicio de transporte de recogida en el aeropuerto 23 de enero, 12 a.m., 3 personas con destino centro de la ciudad (Hotel Central).
- Remesas mensuales para Familia García
- Servicio de fotografía profesional para Boda, Elisa y Javier, junio 2019.
Importe / Moneda
El importe y la moneda son a conveniencia de los involucrados. Recuerda que los fondos en tu cuenta TropiPay se verán reflejados siempre en Euros.
Motivo
En esta sección debes escoger una opción en el menú desplegable dependiendo del tipo de cobro que quieres hacer.
- Cobro de servicio turístico: Paquetes, alojamientos, transporte, tours, etc.
- Envío de remesas: Podrás recibir tus remesas en tu Monedero TropiPay solo enviando un enlace a la persona que te la envía.
- Cobro de servicios genéricos: Cobros de servicios predeterminados, podrás programar cobros de servicios con costes fijos teniendo simplemente un solo enlace de pago. Ejemplos prácticos. Taxi Aeropuerto – Centro (€30); Menú Mediodía (€12).
- Cobro personal: Podrás hacer cobros de facturas por servicios personales, asesorías, proyectos, compartir gastos, etc.
Idioma
Toda la comunicación enviada a tus clientes le llegará en el idioma que selecciones. (Email con el requerimiento de pago, Email con la confirmación del pago, etc.)
Salvar como favorito
Esta opción te brinda la posibilidad de guardar tus enlaces recurrentes para no tener que generarlos una y otra vez.
Cobro de un solo uso
Esta opción te permite definir el tiempo de uso que le puedes dar al enlace generado.
Si marcas la casilla: Una vez que este cobro se complete dejará de funcionar la carta de pago creada.
Si NO marcas la casilla: La misma carta de pago te permitirá hacer infinitos cobros con los mismos detalles.
Ejemplos prácticos:
Un solo uso (Casilla marcada): Quiero cobrar a Pedro Pérez por un trabajo de diseño puntual que hice para el. Este pago es único y no se repetirá.
Usos múltiples (Casilla NO marcada): Transfer Aeropuerto – Centro Ciudad, valor 30 euros. Le puedes pasar carta de pago a cada cliente que consuma este servicio de transfer desde el aeropuerto, no se personaliza, y el valor cobrado siempre es el mismo.
Una vez rellenados todos los campos aparecerá un resumen en tu pantalla del cobro el cual tendrás que confirmar, además de aceptar los términos y condiciones de la operación para poder generar el enlace de pago.
Hasta aquí perfecto, has logrado generar tu enlace de pago
Ahora, podrás hacerlo llegar a tu cliente de 4 maneras:
- Escaneo de Código QR: Este código podrás mostrarlo directamente a tu cliente para que pueda escanearlo con su dispositivo móvil. El código lo llevará directamente a la pantalla donde tendrá que introducir sus datos para hacer la operación.
- Compartir el enlace: Enviando el código a través de redes sociales o mensajería instantánea.
- Vía correo electrónico: El cliente recibirá directamente un correo electrónico solicitando el pago con los datos previamente configurados mediante los enlaces y los códigos ya generados.
- Vía SMS (Podría tener un coste adicional): El cliente recibirá directamente un mensaje en su dispositivo móvil solicitando el pago con los datos previamente configurados mediante los enlaces y los códigos ya generados.
Una vez envíes o muestres el enlace de pago a tu cliente, este será remitido a nuestro sitio para proceder al pago.
Se le mostrará una pantalla con todos los datos del cobro requerido.
El cliente deberá introducir una serie de datos personales para el registro del cobro
Luego de verificados y confirmados todos los datos aparecerá una pantalla donde deberá introducir todos los datos del método de pago que va a utilizar el cliente.
Una vez se haya completado la operación recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu pago.
Los fondos estarán disponibles en un plazo de 3 días laborables después del cobro.
Si tienes alguna pregunta o algún problema durante el proceso no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte.
- CHAT en el sitio: www.tropipay.com
- Sitio web de ayuda a [email protected] 24/7: https://help.tropipay.com/
- Comunidad en Telegram®️: https://t.me/joinchat/WLUdD6r9kjRo1Hbp