La compra de estos productos es una operación muy sencilla, solo debes asegurarte de tener fondos en tu cuenta para poder comprar, escoger el producto y beneficiario que deseas que reciba los fondos y el monto a recargar. Podrás hacer tantas recargas como tus fondos te permitan.
Antes que todo debes acceder a tu cuenta TropiPay. Si no tienes una, puedes crearla haciendo click aquí.
Una vez ingreses a la plataforma, en la barra inferior de tu pantalla encontrarás un ícono de acceso al Market.
Podrás visualizar una lista de los productos disponibles en el momento donde podrás seleccionar el producto deseado.
Recarga Telefónica Cubacel
Este producto suele tener al menos dos bonificaciones al mes
Solo debes escoger el número que deseas recargar y el monto que deseas que reciba el beneficiario, en la pantalla se te mostrarán todos los detalles de la operación.
Ten en cuenta que debes introducir los números completos, los 10 dígitos empezando por el 53.
Las bonificaciones activas en el momento de la compra se te mostrarán como indica la imagen a continuación. Lo que se muestra en la pantalla es lo que recibes.
Debes tener en cuenta que en los períodos de bonificaciones algunas operaciones pueden tardar en ser recibidas. Al terminar cada operación, revisa tu balance para comprobar que se descontó correctamente y así sabes que tu compra se ha realizado con éxito. Si la recarga tarda más de 24 horas en hacerse efectiva, contáctanos inmediatamente.
Recarga Nauta
Solo debes escoger la cuenta a recargar y el monto que deseas que reciba el beneficiario, en la pantalla se te mostrarán todos los detalles de la operación.
Las cuentas deben tener las extensiones como se muestra en el ejemplo [email protected]
Al terminar cada operación, revisa tu balance para comprobar que los fondos se descontaron correctamente y así sabes que tu compra se ha realizado con éxito. Si en 24 horas no has recibido los fondos, por favor avísanos de inmediato.
Puedes Crear un ticket desde la misma Página de Ayuda o escribir desde tu correo registrado a [email protected] y estaremos encantados de ayudarte.
Si deseas saber más de las posibilidades que ofrece TropiPay, haz clic aquí.