Si estás intentando registrarte o iniciar sesión en la plataforma y te aparece un aviso indicando que tu correo electrónico es incorrecto, te explicamos qué puede estar ocurriendo y cuáles son las acciones a seguir.
El sistema puede dar este error por tres motivos:
- Si te has registrado correctamente en el sistema, el error puede estar asociado a que estás introduciendo una contraseña incorrecta. Cambia la contraseña haciendo clic aquí y podrás acceder y operar normalmente.
- Has dejado algún espacio al principio o al final de la dirección de correo o has introducido un carácter especial que no es admitido
- Cuando comienzas a escribir en la caja de texto la misma se pone en color rojo e indica que el correo electrónico es incorrecto hasta que terminas completamente de teclearlo, parece que está dando error, pero cuando termines la caja cambiará a estado azul y dejará de mostrar el error.
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