Un pago con tarjeta de crédito o débito puede dar error por muchos motivos, los más comunes son falta de fondos o aunque se disponga de fondos, se ha excedido el límite de pago diario o mensual. Intenta procesar una cantidad menor en un solo pago y podría solucionarse el error.
Si estás realizando un pago con una tarjeta emitida fuera de España, es posible que tengas que solicitar a tu entidad bancaria que te habilite los pagos para comercio electrónico internacional o los pagos internacionales. Muchas tarjetas vienen bloqueadas para este tipo de pagos cuando se entregan, como medida de seguridad para evitar malos usos en caso de robo o pérdida de la misma.
También debes asegurarte de que la tarjeta cuente con el protocolo 3D Secure. Para las tarjetas Visa se conoce como “Verified by Visa” y para las tarjetas MasterCard como “MasterCard SecureCode”. Para más información sobre este servicio y los trámites para suscribirse, contacta con tu entidad bancaria.