¿Qué hacer si no logras contactar con el vendedor / comprador? En caso de que no puedas comunicarte con la otra parte, puedes cancelar la operación desde la Página de Mediación o en el formulario de ayuda.
¿Qué sucede si el comprador no recibe el producto? Si el comprador no recibe el producto, no debe liberar el pago y podrá solicitar la cancelación de la operación.