¿Cómo puedo cambiar mi contraseña? Para cambiar tu contraseña, selecciona la opción “Olvidé mi contraseña” debajo de la pantalla de acceso
¿Cómo puedo cambiar mi teléfono? Para hacer la solicitud a nuestro equipo puedes Crear un ticket desde la misma Página de Ayuda o escribir desde tu correo registrado a [email protected].
¿Cómo puedo cambiar mis datos personales? Si tuviste algún error en el proceso de registro, debes enviarlo a nuestro equipo para analizarlo y corregirlo manualmente.
¿Qué pasa si no me ha entrado después de los 10 minutos que muestra el sistema? Esta ventana de diez minutos que te ofrece el sistema para hacer el ingreso muestra solo el tiempo que te aseguramos la tasa de cambio de BTC a Euros. Si no llega en este tiempo, se toma la tasa de cambio al momento de la recepción.
¿Cómo puedo cambiar mi cuenta personal a una cuenta business? Optimiza tus operaciones y cobros con una cuenta business personalizada. Nuestro equipo te acompaña durante todo el proceso.