¿Por qué mis cobros están en estado “Por liquidar”? Tus fondos se mantienen en estado "Por liquidar" durante los días que demora que sean ingresados en nuestra cuenta.
¿Cómo puedo conectar mi página web a la API de TropiPay? Si te interesa tener libertad total de uso del sistema, te aconsejamos que le eches un vistazo a nuestra API, Aquí te dejamos toda la documentación.
¿Por qué no funciona mi tarjeta bancaria? Un pago con tarjeta de crédito o débito puede dar error por muchos motivos, los más comunes son falta de...
Cómo cobrar a través de un enlace de pago (Paylink) Descubre las ventajas de cobrar a través de un enlace de pago (paylink). Agiliza tus transacciones con TropiPay.
¿Por qué me solicitan autorización de un cobro? La solicitud de autorización de un cobro es una medida de seguridad para proteger los fondos de nuestros usuarios y evitar el fraude con tarjeta.
¿Qué pasa si no envío el Formulario de Autorización de cobro? Si no envías el Formulario de Autorización de cobro tras recibir una solicitud, es probable que se deba procesar la devolución de los fondos.
¿Cómo rellenar el formulario de autorización de un cobro? El documento es totalmente dinámico, es decir, lo puedes rellenar y firmar de manera digital. También puedes imprimirlo, rellenarlo, firmarlo a mano y tomarle una foto. Te explicamos qué debes indicar en cada campo...
¿Qué uso tiene el Terminal de Punto de Venta (TPV) Digital de TropiPay? Te explicamos las ventajas que tiene el uso del TPV (Terminal de Punto de Venta) virtual, disponible para cuentas business y personales.