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¿Qué pasa si no envío el Formulario de Autorización de cobro?

La solicitud de autorización de un cobro es una medida de seguridad para proteger los fondos de nuestros usuarios y evitar el fraude con tarjetas.

Cuando se detecta un cobro o cualquier otra operación inusual, pasa a ser revisado por nuestro equipo antifraude, de necesitar más información, lo primero que se solicita es la autorización del pago correspondiente al ingreso de fondos.

Si tienes dudas sobre cómo rellenar el Formulario de Autorización de Cobro haz clic aquí y encontrarás las indicaciones paso a paso. En caso de que no recibamos el documento en un plazo de 10 días desde la primera comunicación, los fondos serán devueltos al origen.

Para cualquier otra consulta no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte.

¡Estaremos encantados de ayudarte!

Updated on 10 de agosto de 2022

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